海外の友人に頼まれて、日本のプラモデル用の塗料や、LEDで光るフィギュアを送ろうとしたら、郵便局で断られた。購入代行で買った商品が、倉庫で止まって送ってもらえなかった。こうしたことは珍しくありません。
購入代行5社の料金を比べるツールを作るとき、各社の「送れない物」の一覧と、日本郵便の案内を読み比べました。すると、送れない理由は大きく4つに分かれることが分かりました。理由が分かれば、代わりの手があるかどうかも分かります。
理由1：飛行機に載せられない（誰が送っても無理）
いちばん多く引っかかるのがこれです。
| 商品の例 | 理由 |
|---|---|
| プラモデル用の塗料、うすめ液、マニキュア、香水、アルコールを含む液体 | 引火しやすい液体 |
| スプレー缶（塗料、つや消しのトップコート、エアダスター、制汗スプレー） | 圧力のかかった容器 |
| ライター、ライターのガス、マッチ | 火のもと |
これらは、航空輸送の危険物の決まりで、飛行機に載せられません。会社の方針ではなく航空輸送のルールなので、どの購入代行会社を使っても、どの店から直接送っても同じです。 日本郵便のEMSや航空便でも送れません。
プラモデル用の塗料は、日本のメーカーの製品が海外でも人気ですが、日本から送ることはできません。多くの有名な塗料メーカーは海外にも販売店を持っているので、現地の模型店で同じ製品を探すのが現実的です。
理由2：電池が入っている（送り先の国と送り方しだい）
LEDで光るフィギュアの台座、音の出るおもちゃ、携帯ゲーム機など、リチウム電池が入った商品は、送り先の国と送り方で扱いが変わります。
日本郵便は、リチウム電池を内蔵した機器を受け付ける国・地域の一覧を、航空便（EMSを含む）と船便で別々に公開しています。主な15か国・地域について、2026年10月時点の扱いは次のとおりでした。
| 送り先 | 航空便（EMSを含む） | 船便 |
|---|---|---|
| カナダ、シンガポール、台湾、香港、中国、韓国、ベトナム、フィリピン | 可 | 可 |
| アメリカ、オーストラリア、フランス、ニュージーランド | 可 | 不可 |
| イギリス | 不可 | 可 |
| ドイツ、タイ | 不可 | 不可 |
「可」の国でも、機器に内蔵された電池に限り、1つの荷物に電池2個までです。イギリスは航空便の一覧には入っていませんが、船便の一覧には入っています。急がない物なら、船便で送れます。
どの国でも、電池だけ（交換用の電池）やモバイルバッテリーは送れません。 機器の中に入っている電池に限って、しかも少数なら送れる、という扱いです。
日本郵便で送れない国でも、DHL・FedEx・UPSといった国際宅配便なら送れる場合があります。ZenMarketやNeokyoのように、国際宅配便での発送に対応している購入代行会社もあります。ただし送料はEMSより高くなります。
なお、Neokyoの案内では、Nintendo Switch（Lite以外）は国際宅配便のFedExでしか送れないとされていました。同じゲーム機でも、型によって扱いが違うことがあります。
理由3：購入代行会社が扱わない（会社しだい）
法律や航空輸送のルールでは送れても、購入代行会社が自社の方針で扱わない商品があります。
| 商品 | Buyee | ZenMarket | Neokyo | FROM JAPAN | Doorzo |
|---|---|---|---|---|---|
| エアガン・モデルガン | 不可 | 条件付き（弾などは処分・開封して確認） | 不可 | 不可 | 不可 |
| 模造刀・刃物 | 不可 | 記載なし（「武器」は不可） | 不可 | 不可 | 不可 |
エアガンや模造刀は、5社のうち4社が扱いません。ZenMarketだけは、エアガンを条件付きで扱い、模造刀については記載がありませんでした。「記載なし」は、公式ページに送れるとも送れないとも書かれていなかったものです。送れるとは限らないので、買う前に問い合わせるのが安全です。
この種類の商品は、送り先の国でも輸入が規制されていることが多くあります。たとえば模造刀は、送り先の国の法律で所持や輸入に許可が要る場合があります。
香水・化粧品・薬・植物の種
日用品の中にも、会社によって扱いが分かれる物があります。5社の「送れない物」の一覧を、品目ごとに読み比べました。
| 品目 | Buyee | ZenMarket | Neokyo | FROM JAPAN | Doorzo |
|---|---|---|---|---|---|
| 香水 | 不可 | 不可 | 不可 | 不可 | 不可 |
| 化粧品（スキンケア・メイク） | 一覧に記載なし | 一覧に記載なし | 条件付き | 条件付き | 条件付き |
| 市販の薬 | 一覧に記載なし | 一覧に記載なし | 不可 | 条件付き | 不可 |
| 植物の種 | 不可 | 不可 | 不可 | 不可 | 不可 |
香水は5社とも送れません。 アルコールを含むため、理由1の「引火しやすい液体」に当たります。アロマオイルや精油も、Doorzoは同じく不可としています。
化粧品は、中身しだいです。 3社が「条件付き」としているのは、引火しやすい成分の入った物です。Neokyoはアルコール（エタノール）の濃さが24%を超えるスキンケア用品と、日焼け止め・シャンプー・ヘアトニックを扱いません。FROM JAPANとDoorzoは、「火気厳禁」などの注意書きがある物を断るとしていて、日焼け止めやヘアトニックを例に挙げています。容器の裏の注意書きを見れば、送れるかどうかの見当がつきます。BuyeeとZenMarketの一覧は、毛染めやマニキュア、スプレーには触れていますが、スキンケアやメイク用品全般については書いていません。
薬は、会社によって正反対です。 NeokyoとDoorzoは、薬そのものを扱いません。FROM JAPANが断るのは、第1類医薬品と、販売に許可が要る医療機器（カラーコンタクトを含むコンタクトレンズなど）で、ほかの市販薬は一覧にありません。BuyeeとZenMarketは、麻薬や処方薬などは断るものの、一般の市販薬については書いていません。また、薬は送り先の国の法律で輸入が制限されていることが多く、代行会社が送れても、相手の国で止まることがあります。
植物の種は5社とも送れません。 土の付いた物、盆栽、生きた植物も同じです。植物は多くの国で検疫の対象になっているため、代行会社の段階で断られます。
理由4：送り先の国が受け入れない（国しだい）
食品は、日本から送ること自体は多くの場合できますが、送り先の国の検疫で止まることがあります。肉や卵を含むお菓子、果物、種などは、多くの国で持ち込みが制限されています。
購入代行会社の多くは、食品について「送り先の国の決まりに従う」という立場で、一覧に細かく書いていません。5社のうちNeokyoは、メキシコ・スペイン・ベルギー宛ての食品を扱わないと明記していました。
送り先の国で受け入れられない物は、税関で差し押さえられ、送り返されずに処分されることがあります。その場合、商品代も送料も戻ってきません。
送る前の確認の順番
- まず、飛行機に載せられない物ではないかを確かめる。 液体、スプレー、火のもとは、どこを通しても送れない
- 電池が入っているかを確かめる。 入っていれば、送り先の国が日本郵便の受付一覧に入っているかを見る。入っていなければ、国際宅配便の使える会社を選ぶ
- 購入代行を使うなら、その会社の「送れない物」の一覧を読む。 会社によって扱いが違う
- 送り先の国の輸入の決まりを確かめる。 食品、刃物、エアガンなどは、国ごとに規制がある
送る前に一つだけ確かめるなら
4つの理由のうち、いちばん多くの人が引っかかるのは1つ目の「飛行機に載せられない物」です。塗料・スプレー・ライター・香水は、どの会社に頼んでも、どの送り方を選んでも送れません。ここさえ外しておけば、あとは電池、会社の方針、相手の国の決まりを順に見ていくだけです。
この記事は2026年8月に調べ、10月5日に各社の公式ページと日本郵便の案内で確かめ直しました。決まりは変わるので、送る前に最新の案内も見てください。